客戶：北京市人力資源和社會(huì)保障局

1. 目標(biāo)與作用

面向新時(shí)期和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建和用工風(fēng)險(xiǎn)管理需求，以協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、防范化解勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)字化實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)，融合企業(yè)工商、社保、金融、司法、仲裁、監(jiān)察等多維數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、識(shí)別用工風(fēng)險(xiǎn)，精準(zhǔn)聚焦風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)及風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，全面支撐風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)處置，構(gòu)建市區(qū)上下聯(lián)動(dòng)、部門橫向協(xié)同的工作閉環(huán)，助力人社部門從“接訴即辦”到“未訴先辦”的工作模式升級(jí)，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。

2. 內(nèi)容與特點(diǎn)

以多維數(shù)據(jù)融合利用為主線，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警動(dòng)態(tài)化。企業(yè)出現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系用工風(fēng)險(xiǎn)，從根本上來說，是企業(yè)發(fā)展出了問題，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的衰退或者演變。通過構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系，結(jié)合內(nèi)部外多維數(shù)據(jù)，對(duì)轄區(qū)注冊(cè)企業(yè)開展不間斷的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，實(shí)時(shí)掌握企業(yè)發(fā)展階段、營(yíng)業(yè)收入、用工結(jié)構(gòu)和穩(wěn)定性、資產(chǎn)情況、科技創(chuàng)新、司法案件、董監(jiān)高變動(dòng)情況等在內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r，持續(xù)開展企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和勞動(dòng)關(guān)系狀態(tài)評(píng)估，構(gòu)建企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)池；通過持續(xù)開展企業(yè)泛輿情信息監(jiān)測(cè)，以社會(huì)發(fā)展情況、產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)輿情為信號(hào)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，監(jiān)測(cè)、識(shí)別企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)隱患，按中長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)、近期風(fēng)險(xiǎn)、當(dāng)期風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)的早發(fā)現(xiàn)、早識(shí)別、早預(yù)警。

以數(shù)據(jù)分析挖掘?yàn)橥黄?，?shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及研判智能化。通過構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別大數(shù)據(jù)模型，面向勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)涉及的輿情、產(chǎn)情、社情等海量碎片化數(shù)據(jù)，在語義識(shí)別的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)輔助識(shí)別，并按勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)注，為勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別提供智能化支撐；通過構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)影響評(píng)估模型，通過風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)自動(dòng)分析研判，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)分類分級(jí)和影響評(píng)估，助力勞動(dòng)關(guān)系三方開展風(fēng)險(xiǎn)研判、分級(jí)預(yù)警、分類處置工作科學(xué)化、精準(zhǔn)化、高效化開展。

以數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)融合為驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)處置一體化。聚焦風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)及風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，提供市/區(qū)/街鄉(xiāng)全級(jí)次的派單、核實(shí)指導(dǎo)、聯(lián)動(dòng)處置、幫扶對(duì)接、跟蹤反饋、處置評(píng)價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)處置流程調(diào)度服務(wù)。基于風(fēng)險(xiǎn)處置化解工作開展實(shí)際情況，提供風(fēng)險(xiǎn)處置畫像、風(fēng)險(xiǎn)專題（重點(diǎn)行業(yè)）畫像分析，助力勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)處置化解，支撐對(duì)接企業(yè)職工權(quán)益保護(hù)、技能培訓(xùn)和再就業(yè)等幫扶對(duì)接工作。

以數(shù)據(jù)多元化應(yīng)用為主導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)防控全景化。采用數(shù)據(jù)大屏、數(shù)據(jù)報(bào)表、移動(dòng)辦公、數(shù)據(jù)報(bào)告等多元化方式，滿足勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、聯(lián)動(dòng)處置和幫扶對(duì)接等全過程業(yè)務(wù)開展需要，支撐勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)防控工作直觀、靈活、高效開展。

以場(chǎng)景化數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)為支撐，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)防控?cái)?shù)字化?；趧趧?dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警多維海量數(shù)據(jù)，借助大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等新興技術(shù)，構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)防控?cái)?shù)據(jù)管理與應(yīng)用平臺(tái)。根據(jù)勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)防控業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在遵循統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全等在內(nèi)的數(shù)據(jù)治理體系規(guī)范下，采用“湖倉(cāng)一體”的平臺(tái)架構(gòu)；針對(duì)勞動(dòng)關(guān)系涉及的多源異構(gòu)數(shù)據(jù)特點(diǎn)，借助平臺(tái)多元數(shù)據(jù)采集能力，實(shí)現(xiàn)多維數(shù)據(jù)的采集匯聚；基于數(shù)據(jù)治理和管理要求，開展數(shù)據(jù)清洗、轉(zhuǎn)換、標(biāo)注、分級(jí)分類等數(shù)據(jù)處理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、合規(guī)化處理，全面提升數(shù)據(jù)質(zhì)量；結(jié)合人工智能技術(shù)，構(gòu)建多個(gè)大數(shù)據(jù)分析挖掘模型，助力勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)的影響評(píng)估、分級(jí)預(yù)警等工作科學(xué)化、精準(zhǔn)化、智能化實(shí)現(xiàn)；通過建立一體化的勞動(dòng)關(guān)系數(shù)據(jù)管理及應(yīng)用平臺(tái)，綜合提供數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、匯聚、治理、分析、服務(wù)、共享、應(yīng)用和運(yùn)營(yíng)能力，助力勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)字化防控。